汽车品牌存在问题,汽车品牌存在问题及建议

去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?华晨汽车衰落的根本原因是什么?去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?您购买的爱车汽车质量问题应该按照以下方法:1.车辆出现质量问题... 显示全部
  1. 去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
  2. 华晨汽车衰落的根本原因是什么?

去哪里投诉汽车质量问题,注意什么

购买的爱车汽车质量问题应该按照以下方法:

1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决,正常他会告知你是什么原因引起的故障,人为造成还是产品质量问题导致故障。

2.4S店没有给予你合理的处理方法,可以生产汽车的车厂解决,打400投诉电话把事情说清,车厂一般会有专人协调这种事情。

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(图片来源网络,侵删)

3.如果车厂没有给你一个合理的答复,你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。

西安奔驰事情我们不去学习,但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为!

作为4S店工作20年的老师傅来回答你的问题。

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一,首先得确定是不是质量问题,这个很关键。举个例子,很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障,然后车主一口咬定是车辆质量问题的,屡见不鲜。1.车辆经常停着不开,铅酸电池经常充电不足,会导致铅酸电池过早损坏,只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装影响原车电路信号干扰,导致一些比较麻烦的故障。3,车辆磕碰导致,毕竟汽车不是坦克,没有碰不坏的车。4.使用不当,粗暴驾驶车辆,过大减速带,大坑一冲就过去了,导致轮胎钢圈碰撞损坏,有明显的碰撞痕迹的。

二,一些损耗件,是不属于保修范围之内的,这个说明书里面都有详细说明。

三,真正属实的质量问题,且符合质量担保条例的,售后服务是否拒绝索赔,这个就可以投诉流程。层层升级原则:投诉到厂家,厂家会第一时间委派处理,一般只要诉求合理,有理有据,基本上问题不大。 在投诉的时候,我们自己必须心里有数,跟自己有没有关系?如果明明是自己使用不当,还态度强硬,胡搅蛮缠的话,基本上没什么用,可能还会适得其反。你必须要清楚一点:4s店的这些搞技术的人天天玩这个,什么没见过,可不是吃白饭的,蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家,一样过不了。 最后祝你好运!

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在哪里投诉汽车质量问题,注意什么?

总的来讲,汽车质量***有以下几种情况

一、你觉得有问题,4S店检查出来确实有问题,那么就是正常的索赔流程,按三包法进行,一般就是先修,如果三次以上还没维修好,可以要求主机厂退车。可以适当的进行要求补偿,有的品牌为了满意度会有专项的善意补偿项目,但不是每个牌子都有,最重要的是解决问题。

二、你觉得有问题,但是4S店非说是正常情况,那么可以去4S店的辖区工商再到质量技术监督局投诉,他们会出面调解,如果调解不成,会让你去做质量鉴定,根据质量鉴定的结果质监局会告诉你下一步怎么做,可以和车质网同步进行。

三、每个品牌都有网上舆情监控部门,有些品牌公关做的好的,不一定有用,但也会引起厂家的重视,能起到一定的作用,但不能解决根本问题。

需要注意的地方,不管是投诉还是***,都要有充分的证据,以下几样东西都是必不可少的:1,购车***,证明这台车是在哪个地方销售的,是什么品牌,2,行驶证或大本,***,证明车是您的和上户日期,3,4S店的检查工单或维修工单,以及票据。

综上,车辆出了质量问题,可以通过,4S店,主机厂,购车4S店辖区工商局,当地质量技术监督局,以及媒体互联网等渠道进行投诉,但是最后真正给你解决问题的还是4S店和主机厂。希望能帮到您!

华晨汽车衰落的根本原因是什么?

现如今中国汽车行业的竞争已经趋于白热化,自主合资国产进口,民营与国企,各方力量都此消彼长,对于乱象丛生的华晨汽车来说,如逆水行舟不进则退。虽然在近几年里中华的投诉量并不十分抢眼。然而这终究只是个表象,随着销量的提升许多问题已经开始逐步“浮出水面”了。

质量缺陷?

挡风玻璃成“玻脆脆”!

曾经上海莲花河畔景苑一倒“成名”,被网友戏称为“楼脆脆”而天下“闻名”,而如今汽车行业也出了个“脆脆”,即华晨中华前风挡玻璃“弱不禁风”,会莫名其妙地开裂。

玻璃虽说有易碎品之称,不过汽车玻璃却不尽然,因为汽车玻璃大都是由普通玻璃板加热与淬火而成,其内部存有内应力,该内应力可让玻璃具有很高的抵抗物理冲击的能力,并且能承受170摄氏度的温度变化。

另外,如果帖上了玻璃贴膜,其强度还将提升100倍以上,甚至可以抵御***的打击,所以,中华汽车的前风挡玻璃自动开裂,确实是个“匪夷所思”的事!

小编翻看了一下汽车投诉的历史记录,发现中华汽车玻璃问题并不是个案,厂家对于此问题并没有任何答复,一直推卸责任。其实有问题不怕,怕的是不解决,敷衍了事。小编不知道是不是中华V3卖的不错给了华晨中华“底气”!

机油乳化,

中华V3首当其冲!

从2012年开始,发动机机油乳化问题逐渐被消费者所关注,不得不说中华汽车的机油乳化投诉最多,看到机油乳化投诉,小编在想一边依靠允吸着华晨宝马的“乳液”勉强生存着,一边自己“拼命产乳”,中华你怎么就不脸红呢?

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huangp1489 2024-03-26 02:32 0

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