- 汽车厂家怎么投诉?
- 汽车厂家怎么投诉?
- 购买到有质量的汽车如何维权和投诉?
1、如果是以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉。
2、可以拨打消费者保护协会的投诉电话,也可以直接去消费者保护协***在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
3、注意:消费者保护协会的投诉和工商行政管理部门的投诉可以择其一,也可以同时进行。
4、首先准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。然后在与经营者协商的过程中,车主要简单阐明问题发生的事实经过并提出合理的要求,必要时可指明赔偿要求所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。与此同时还要注意汽车***的最佳时效性,不要被经营者的拖延而错过了投诉时间。
5、***流程:车主可选择拨打汽车厂家的投诉热线,将问题反映到厂家的相关部门。在接到投诉后,厂家一般会记录在案,并后续跟进。一般而言,厂家会将问题“踢”回经销商,并给经销商施压。如果到厂家之后,经销商的态度还是没有改观,那说明问题基本没有妥协余地了。
6、当车主向消协或有关行政部门投诉后,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案,然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件,接着消协与有关行政部门会就***展开调查,最后对争议双方进行调解。如果调解失败,车主可以提***讼,走法律程序。
汽车厂家怎么投诉?
1、如果是以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉。
2、可以拨打消费者保护协会的投诉电话,也可以直接去消费者保护协***在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以***用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
3、注意:消费者保护协会的投诉和工商行政管理部门的投诉可以择其一,也可以同时进行。
4、首先准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。然后在与经营者协商的过程中,车主要简单阐明问题发生的事实经过并提出合理的要求,必要时可指明赔偿要求所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。与此同时还要注意汽车***的最佳时效性,不要被经营者的拖延而错过了投诉时间。
5、***流程:车主可选择拨打汽车厂家的投诉热线,将问题反映到厂家的相关部门。在接到投诉后,厂家一般会记录在案,并后续跟进。一般而言,厂家会将问题“踢”回经销商,并给经销商施压。如果到厂家之后,经销商的态度还是没有改观,那说明问题基本没有妥协余地了。
6、当车主向消协或有关行政部门投诉后,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案,然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件,接着消协与有关行政部门会就***展开调查,最后对争议双方进行调解。如果调解失败,车主可以提***讼,走法律程序。
购买到有质量的汽车如何***和投诉?
传递您的心声,解决您的难题”,实至名归。感谢车质网为消费者做出的不懈努力。我的轩逸车仪表台气泡问题,以前向厂家投诉过,也在汽车之家曝光投诉,并没有得到丝毫解决。没想到时隔多年后,无意中看到车质网的影响力,试着做了投诉,竟然迅速得到回复,并不断为我们消费者投诉跟进,积极与厂家4s店沟通,最后得到完美解决(已免费更换仪表台),可见车质网在行业内的影响力。车质网才是真正的百姓“315”,保护老百姓的“315”,再次感谢车质网及车质网全体战士为我们老百姓所做的努力。
一先找汽车销售4S店交涉,但基本没啥结果。二再找消费者协会,也只是说说。三不知购买汽车什么质量问题?上述两种方法都不能解决问题。你就找新闻媒体介入报到,给它曝光,最后能解决问题!
目前汽车出现质量***起来会比较困难。首先,4S店可以解决的问题,尽量去找4S店解决。但是由于目前中国汽车售后服务体系不够完善,很多4S店会故意拖延不解决,忽悠消费者。如果是这样的话,建议你还是去找第三方平台来投诉,这样***起来会更加有效。目前在汽车质量投诉方面做得比较好的比较权威的当属车质网。本人曾经亲身体验过他们的服务。我以前有辆哈弗H6,买了半年变速箱出现漏油,后来我听一个朋友说的车质网上可以投诉,就试了一下,投诉完之后没过几分钟,就有车质网的工作人员联系我,跟我核实车辆信息。过了两天厂家就联系我给我安排4S店维修。投诉前和投诉后厂家和4S店态度真是明显的不一样。所以在这里我还真得感谢车质网,为我们提供了一个这么好的投诉平台,帮助我们广大消费者维护合法权益。对于你说的问题,建议你可以去试一下。