- 在4S店买的车和订的车配置不一样怎么办?
- 为什么有些4S店的试驾车不愿意卖?里面有猫腻吗?
在4S店买的车和订的车配置不一样怎么办?
和妹妹一起在4S店买了款奇瑞瑞虎3X自动精英版,价钱一直都是按照精英版的来算的,裸车便宜4000,是一款展车,当时看了有中控大屏,没天窗,就没太在意,4S得销售还说这款展车好。比官方多了真皮座椅,就买了下来,可妹妹开几天发现,根本就不是精英版,是舒适版!只是比舒适版多了个真皮座椅和中控大屏!请问大家怎么办才好?能不能换车或退车
精英版和舒适版差别还是很大的,最关键的是精英版比舒适版多了车身稳定ESP。包括定速巡航、中控大屏、LED日行灯等等,差价虽然只是5000块钱,但精英版的配置相对舒适版来说确实物有所值。
我想一般情况下是不容易弄错的,4S真的拿个舒适版来加装,然后硬充精英版也是需要一定勇气的。所以我想可能性不大,你再确定一下你的车上有没有定速巡航,LED日行灯之类比较容易一眼看出来又不便4S店加装的配置。包括最重要的ESP功能。
要是当真没有,确定4S店拿低配车充当高配车销售给你,那么我想你能做的也就是尽量找4S店协商,要么赔钱,要么换车。说实话,跟4S店斗智斗勇是需要下些功夫的,一般情况下你正当提出要求他们是不会鸟你的。你应该做的是给奇瑞官方客户打电话4008838888。要把自己实际情况简练地说清楚,投诉的就是,4S店以低配充高配卖车。同时要说明自己会在3月14日之前解决不了的情况下,会通过12315消费者协会投诉。接下来你就静等佳音,主机厂一般会给4S店施压,解决火箭眉毛的问题。
当然,也不排除即使如此依然解决不了的情况,那么我就只能建议你搜集证据,通过正常法律手段***吧。这个同时要找到地方媒体进行报道曝光,这也许会是比较有效,有利于问题解决的方式。
一、找专业人员鉴定是否真的减配。
二、购车时商谈优惠中是否说明说要减配,是否有立字证据。
三、确认商家确实是给错了配置车型,找商家沟通,态度好的会妥善处理,并给到一定的其他***
四、拒不承认的商家,那我们就走法律程序
为什么有些4S店的试驾车不愿意卖?里面有猫腻吗?
对于某些车型而言、试驾车确实非常的抢手,所以这类抢手的试驾车、根本不会轮到普通车主去购买,早已被内部人员预定掉了,因为这些试驾车车辆一定很好、没被暴力对待过,内部人员知根知底、低价购入岂能不香?这就是4s店不愿意卖的那类试驾车、早就被预定了,还怎么卖给普通买家?
最容易买到的两类试驾车,主打性能、活着是主打越野的两类车,这两类试驾车必然被暴力对待,很多主打性能的车子、试驾车甚至会被开上赛道做活动,比如大型试驾会、必然在赛道上进行,一圈下来、刹车片都黑了,这样的车子4s店敢卖、愿意卖,而您敢买么?其次就是越野车、为了证明自身强大的性能,专门找烂路测试、试驾(路好不舒服),如高速通过炮弹坑(下图)路况、设置涉水,所以越野车的试驾车也别碰、坑深!
4s店对于试驾车的态度
4s店的试驾车并不是随意出售的,它也同样具有服役周期,一般试驾车在一家4s店会服役一年半至两年左右,因为这个周期之后、厂家往往会对车辆进行小改款,这时候4s店才会销售试驾车,所以比较新的试驾车、4s店根本就不会进行销售!而开始售卖试驾车之后,也必然先可着内部人来,内部人不要的、烂车况,就会对外销售喽,您要不要买呢?其次4s店很喜欢拿试驾车上的零件应急,所以这也是试驾车弊端之一;所以试驾车有时候并不是便宜、弄不好就是一个大坑!
写到这、您也就该明白4s店为什么不愿意卖试驾车了吧?其实原因很多,很可能是您看中的试驾车、早被内部人员预定;也可能是您看中的试驾车、还没有到服役周期;总之这里面没有什么猫腻,判断的方式很简单、不愿意对外出售的试驾车,品质肯定很高、但问题在于您没有关系根本买不到!其次4s店对外出售的试驾车,有很大几率是坑、这样的车子您很容易买到,但出现问题的几率非常大,所以对于普通车友而言,就正常买新车即可、因为这样最稳妥!
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现在汽车是人们的生活工具了,很多家庭都有小汽车,这对于改善出行环境是有非常大的帮助的,但是汽车还是一个大件消费者,所以人们在买车选车的时候,还是会考虑到4S店进行试驾的,特别是自己认为不错的车型,一定是驾试了之后才会决定购买的,特别是老司机,对于汽车很些方面的要求会比较高,一试就知道了。那么4S店的这些试驾车为何不太愿意卖掉呢?这里有几个原因,一起来看看。
首先就是试驾车给你新车的销售价格你会不会接受,这个是首选顶哟,如果你乐起接受试驾车,并且和新车一样的价格,那么4S店是非常乐意销售给你的,因为一般情况下,试驾车的里程都是比较多了,少也有几百公里的,多的可能都会上千上万公里的,这样的情况下,消费者选择试驾车,一定是为了打折而选择的,这是主要的。
其次就是试驾车如果卖了,汽车销售公司还是有试驾车呀,那么这又是何苦的呢?因为试驾车因为开的多,小摩擦之类就会常见了,如果这个试驾车卖了,再选择一台全新的,是不是4S店又有损失了呢?所以现在一些4S店可能没有试驾车,全拿新车来试驾,那就是热销车型,每一台新车都可以试驾个十几里,没有什么问题,如果有指定试驾车,那还是一直让这台车试驾吧。
最后就是4S店不是不乐意不卖这试加车,原因是上面为主了,如果说4S店乐意卖这台试驾车了,那多数是有新车型上市了,老款车的试驾车要淘汰了,那些想选择试驾车便宜买车的朋友,还是要考虑一下的,还有就是它些车的里程一般比较多了,4s店在卖这种试驾车的时候,也是会说的很清楚的,就是只提供服务,不以新车提供服务。热门车型的试驾车,可以说使用量还是比较大,比较爆力的。
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