- 零跑整车质保有哪些？
- 零跑售后维修点查询？
- 零跑汽车的“零”忧服务是指哪些方面？
- 零跑怎么申请退车？
- 零跑c10怎么退订单？
动力电池包总成，电驱传动总成，控制器总成。
零跑整车质保有，动力电池包总成，电驱传动总成，控制器总成。零跑C11非运营车辆的整车，质保期为四年。或者120000公里
零跑整车质保包括三年或10万公里整车质量保修，5年或10万公里电池质量保修，5年或15万公里电动机及其控制器质量保修，5年或15万公里高压线束及其连接器质量保修。在保修期内，车主可以免费享受零件更换和维修服务，相应的零部件和人工费用由零跑汽车承担。此外，零跑还提供24小时道路救援服务和贴心的售后服务。
您可以通过零跑官方网站或者客服热线查询零跑售后维修点。在***上，您可以输入您所在的城市或地区，然后系统会显示出附近的维修点信息。
您也可以拨打客服热线，向客服人员提供您的相关信息，他们会帮助您查询最近的维修点。
另外，您还可以关注零跑官方社交媒体账号，他们会不定期发布维修点的信息，以便用户快速找到离自己最近的维修点。
零跑汽车的“零”忧服务是指哪些方面？
零跑的“零”忧服务有几个方面，包含了4年或12万公里（先到为准）的整车质保，8年或12万公里（先到为准）三电质保，并承诺三电质保期内动力电池衰减不超过20%等服务。
据了解“零”忧服务的九大权益包含超长质保、电池衰竭承诺、低成本保养、移动服务车、代步车服务、两次免费保养服务、远程诊断和升级服务、上门取送车服务、终身免费流量服务，是个相当人性化的汽车企业了。
零跑怎么申请退车？
1.
第一步 购车***当日起,60天内或3000公里以内,(先到为准)车辆出现转向系统失效和制动系统失效还有车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。
2.
下一步 发动机、变速器累计更换2次;发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的车辆。
3.
零跑c10怎么退订单？
如果您想退零跑c10订单，需要进入“我的订单”页面，找到该订单并点击“退款申请”。根据申请页面提示，填写退款原因、退款金额和其他相关信息。
提交退款申请后，等待零跑c10客服人员审核并处理，通常需要3-7个工作日。退款成功后，资金会原路返回到您的支付账户中。请注意，退款金额可能会受到折扣等因素的影响，具体退款金额以实际收到为准。
如果您需要在零跑C10上退订单，可以在订单完成后30分钟内自助退款。具体操作为：进入“我的订单”，选择“退款/售后”，选择“申请退款”，填写退款原因并提交即可。如果超过时间限制，需要联系零跑客服进行退货处理。请注意，只有符合退货政策的订单才可以退货。
如果您需要退订单，请在收到货物的7天内联系零跑客服，提供订单号和退货原因。客服将为您处理退货申请。退货需确保商品完好无损，包装齐全，退货运费将由买家承担。退货审核通过后，我们将为您全额退款，退款将在5-7个工作日内到账。为了保障您的权益，请您先阅读《零跑用户服务协议》相关条款，避免不必要的***。
