- “酒店试睡员”月薪过万只是“睡觉”吗?
“酒店试睡员”月薪过万只是“睡觉”吗?
我们外出旅行都会遇到住酒店的情况,酒店房间虽然没有自己家卧室那么亲切,但很多高档酒店的房间睡着还是很舒服的。很多人可能有疑问,这些酒店的房间睡着为什么会这么舒服?酒店的工作人员是怎么知道我们的喜好的?其实这就牵扯到一个以前很新奇,但现在已经不那么神秘的职业——酒店试睡员。让人惊讶的是,很多酒店试睡员一个月的工资能达到10000块,很多人一听到这里,都会很羡慕睡个觉就把能钱给挣了,而且还挣这么多,这工作也太舒服了。试睡员的工作真的很简单吗?真的如人们所说的睡个觉就能挣高薪?
酒店试睡员以客人的身份入住酒店之后,要对每一个细节都观察得十分细微。然后用文字和图片或者视频来记录这里的情况。进入酒店办理入住时,会记录服务人员的服务态度,以及办理时间和酒店大堂的气味。然后进入房间后会先拍摄一段DV或照片。然后再进行重要的试睡环节,试睡员需要观察房间内物品的清洁度以及通风情况,还有床的舒适度,卫生间淋浴设备的状况以及安全性等细节,还要用随身带的卷尺来测量床的大小,有时也会用温度仪测量空调开启后多久可以达到顾客所设定的温度等,然后在意多个形式把它记录下来展示给大众。
这份工作对应聘的人员要求是非常高的,需要有敏锐的观察能力和感受能力,还要热爱旅游,喜欢分享,表达能力强。毕竟这样的工作是需要在全国各地,甚至是全球各地跑的,非常的劳累,不仅身体累,内心也非常的累。试睡员的工作可不仅仅是在酒店体验床的舒适度,他们还需要品尝酒店的餐饮口味,以及酒店的环境卫生,以及价格考核,考虑的方面非常多。甚至包括房间的布局,空调的冷暖成度,网速,下水道,厕所,浴室等等都是她的工作,所以这个人必须是一个超级细心的人。总而言之,这个职业并没有大家想象中的那么好,还是很劳累的,所以一般人都不愿意干。
如果只是睡觉的话,相信谁都可以胜任,但为什么这个行业不是谁能都胜任,只能说明这个工作的要求不单单只是睡个觉而已。
头条百科是这样定义酒店试睡员的:
酒店试睡员"在国外被称为"酒店品评家",要求应聘者具有敏锐观察力与感受力,热爱旅游,乐于分享所见所闻。酒店试睡员体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面,比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等,调查后根据客观的体验结果写成报告,供酒店方提高管理经营或供客人网友预定参考。
从中我们可以看出,睡只是酒店试睡员的一个方面,更多的是需要你通住宿,发现酒店的优缺点,并且要以非常客观,非常精准的体现出来,一便于酒店查漏补缺,二便于其他的顾客有一个比较形容的参考,为自己的入住提前做了全面了解 。
所以,只要你有文***,且眼光独到,能发现别人发现不了的方面或问题,而且你又是一个公平公正的人,那么这个职业应该还是比较适合你的。反之如果你只会睡一睡的话,那么它可能就不那么适合你了[捂脸][捂脸][捂脸]
以上仅是个人观点,希望对你有帮助。
专注倾听,期待大家的关注。[来看我][来看我][来看我]
当然不是
真正的试睡员非常专业,职业素养也非常高,并不会事先跟店家有任何联系,我开宾馆的时候遇到的试睡员,也都是事后通过各订房网平台上知道原来某天入住某个房间的客人是此平台的试睡员(看客人评价的时候,某个客人名字后面会有标注:官方试睡员)
睡完了他要给平台提交专业的试睡报告,同时还要在就职的订房网上写对本次入住酒店的评价
评价非常专业,细致。从酒店的位置以及周边情况,到大堂面积,店内环境,服务水平,到客房的卫生,消耗品的数量,甚至热水器的使用情况,床上用品的卫生,床垫的舒适度等,都会如实客观的做出评价。
所以,试睡员并不是简单睡一觉就完事了。不过不管怎么说,总体来讲,试睡员是一份不错的工作,特别是家里心思少,未婚又喜欢到处玩的人,据说月薪最低一万甚至几万(只是据说)
我的个人观点没这么简单
虽然第一要义是试睡,当然经过一晚之后,你要用你的扎实的语文功底,来评判出它的优劣势,并通知他们加以改正,你想一想,如果没有很好的语文功底,和很好的表达能力,你是很难胜任这份工作的,虽然轻松,我以前第一次接触到这个词的时候,也是这样认为的,但是后来我的观念就改变了,但是现在在外面住酒店,也要注意一下安全,注意安全的各个事项,请百度谢谢
哪有想的那么轻松,是要出报告的,要不然谁会为你的潇洒买单。
涉及多方面,包括酒店的位置,卫生,设施以及服务等各方面的一个综合评估报告,你以为只是去了睡一觉就拍***走人了?
有一部电视剧叫《漂洋过海来看你》,里面朱亚文饰演的郑楚干的就是这样一份工作,你去看一下就对酒店试睡员这个职业有一定的了解了。
首先肯定需要一定的知识储备,普通人住酒店只是住一下而已,他们去了之后要对酒店各方面评估,小到镜子上是否有水渍,出风口是否干净,床垫软硬是否合适。
说白了就是在合理的基础上给酒店挑刺,使他们更加完善各方面的提升,当然这也就一般高档星级酒店才会有。而且是跟你有业务关系往来的酒店才会需要去使睡评估,一般的什么快捷酒店根本没有必要,因为你的受众群体不一样。
比如我现在有一家旅游公司,接待的都是高端客户,那么在这个行程当中肯定会给客户安排比较高档的酒店。酒店肯定是愿意跟你合作的,那么哪家酒店最合适呢?这就需要我派一个酒店试睡员,切身体会一下到底哪家好,公司在根据试睡员出具的报告最终确定跟哪家酒店合作。
这就对试睡员的要求比较高了,当然你肯定不能单单的依你个人的喜好去评估,需要站在众人的角度去考虑问题。其根本的目的是把众口难调最大限度的去满足需求,比如有的人喜欢睡软一点的床垫,有的人喜欢睡硬一点的床垫,那么酒店是否能满足?一般的酒店不可能给你弄这个,床垫已经买回来,难不成就因为你住一晚,我在给你买个新的?但是在你试睡的酒店他可能就有一家能满足不同顾客的需求,因为本身现在好一点的床垫两面都可以使用,一面软一面硬,可以满足不同顾客的需求。
酒店试睡员其根本职责就是为你所在的公司即将开展的业务打好前站,不影响后续顾客使用的体验,这才是你要做的,所以酒店试睡员不是你想的那么简单的睡一觉而已。