- 去哪里投诉汽车质量问题，注意什么？
- 投诉4S店的侵权的话找那个部门比较好？
作为4S店工作20年的老师傅来回答你的问题。
一，首先得确定是不是质量问题，这个很关键。举个例子，很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障，然后车主一口咬定是车辆质量问题的，屡见不鲜。1.车辆经常停着不开，铅酸电池经常充电不足，会导致铅酸电池过早损坏，只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装，影响原车电路信号干扰，导致一些比较麻烦的故障。3，车辆磕碰导致，毕竟汽车不是坦克，没有碰不坏的车。4.使用不当，粗暴驾驶车辆，过大减速带，大坑一冲就过去了，导致轮胎钢圈碰撞损坏，有明显的碰撞痕迹的。
二，一些损耗件，是不属于保修范围之内的，这个说明书里面都有详细说明。
三，真正属实的质量问题，且符合质量担保条例的，售后服务是否拒绝索赔，这个就可以投诉流程。层层升级原则：投诉到厂家，厂家会第一时间委派处理，一般只要诉求合理，有理有据，基本上问题不大。 在投诉的时候，我们自己必须心里有数，跟自己有没有关系？如果明明是自己使用不当，还态度强硬，胡搅蛮缠的话，基本上没什么用，可能还会适得其反。你必须要清楚一点：4s店的这些搞技术的人天天玩这个，什么没见过，可不是吃白饭的，蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家，一样过不了。 最后祝你好运！
您购买的爱车汽车质量问题应该按照以下方法：
1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决，正常他会告知你是什么原因引起的故障，人为造成还是产品质量问题导致故障。
2.4S店没有给予你合理的处理方法，可以找生产汽车的车厂解决，打400投诉电话把事情说清，车厂一般会有专人协调这种事情。
3.如果车厂没有给你一个合理的答复，你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。
西安奔驰事情我们不去学习，但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为！
投诉4S店的侵权的话找那个部门比较好？
投诉到4S店？真的是想多了，如果能给你解决还用得着投诉吗？投诉厂家更解决不了，就相当于打自己的电话投诉自己一样，你说会管用吗？建议你直接去车质网进行操作，该网站的影响力是非常巨大的，所以只要你在车质网进行投诉，厂家都会第一时间给你去解决，并且解决问题的速度和力度都是非常大的。
工商啊，4儿子是销售服务类。客户是消费者。不管是买车还是车辆售后都可以的。问题不大的话，还有就是打400也就是该品牌的厂家投诉电话。有些4儿子店还是很怕的。因为客户投诉多了，厂家要罚款。
估计打客服电话或者找4S店作用不大了。可以直接到车质***诉啊，投诉数据全网应该是最多的了吧，信息也很真实，厂家接到车质网的投诉也要优先处理优先回复，总比去一遍遍的给厂家客服打电话和找4S店要有效的多，不管是质量问题还是服务销售问题都可以在车质***诉。而且也可以在投诉模块看到所有投诉这款车的用户都是什么问题，也可以进行答疑咨询。
一般敢这样干的4s电都会有恃无恐，所以遇到这种情况你可以向生产厂家去投诉，就说遭到不公正的待遇，厂家会根据顾客的投诉意愿去调查这个事，前提是正规的或者大型的汽车公司，如果不入流的小公司，他自己的体系还没完善，不会处理你的这些小要求的！
所以，一般要找厂家投诉，再一个要向上一级的管事单位进行投诉，一般情况下，当地的***容易被和谐，上一级的一般不会，除非逆天的存在！
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