- 西安城北客运站投诉方式?
- 西安12315投诉有用吗?
- 怎么投诉客运班车?
建议拨打12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
西安12315投诉有用吗?
有用
西安12315投诉是有用的。消费者如果与商家发生了***,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。
绝大多数消费***,消费者的合法权益都是可以得到保障的12315消费者投诉申诉举报工作程序:
1、接待。
12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。
对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;
对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。
属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保***》等工商行政管理法规进行受理。
怎么投诉客运班车?
答:要投诉客运班车,你可以打电话12328,交通投诉咨询电话。一,你可以向接电话的交通工作人员提供客运班车的车号,往返线路,违法违规***的大致情况,以及你本人的姓名,联系电话等。
二,客运班车有始发地和目的地,每天定时定班,最好是向始发地交通部门投诉。