- 如何成为一名成功的汽车销售顾问？
- 对营销经理的素质测评的量化技术？
分享一下自己以前的文章，希望能够对您有所帮助！
2004年，是值得纪念的一年，因为在梦想或理想的道路上，达到了一个小目标：买了人生第一栋房子，70多平方！
手里还有10万元钱！年轻的心在荡漾！有房，再要有辆车，就是：完美！
原谅年轻人放荡不羁爱自由！内心深处是有梦想的！手里只有10万元，没有考虑在此价格区间的轿车，直接奔向SUV，没有理由，就是内心的梦想决定！小人物的内心梦想，有了一个可以实现的途径！
2004年，车辆选择不是现在这样多。超过10万以上的SUV是不考虑的，原因是：买不起！进口，合资等各种品牌被排除！
国产SUV成为挑选的对象。在这里声明：本文绝对没有任何广告，或软文的意思！只是真实的记录！与大家分享14年来，SUV行车36万公里的经验和经历！
先看的是现在已经在国内很出名的一家SUV品牌。缘分就是很神奇！现在身边人对这个品牌的销售服务口碑很好,但不巧的是，那天遇到了一位心情糟糕的仁兄，在顾客就是上帝信条的教导下，坚决离开了这个品牌的店铺。步入了相邻的另一家店铺。缘分就此开始！
众所周知销售顾问的工作压力是非常巨大的，那么怎样才能成为一名成功的销售顾问呢？接下来我简单的来说一说，这里声明一下这只是个人观点，欢迎提供不同意见。
第一，基础功课要扎实。现在很多4S店的销售顾问都是“半吊子”水平，主要原因是因为现在很多4S店为了鼓励竞争招聘了很多的“职业小白”，专业知识基本为0，加上入职后的培训跟不上导致了专业水平低下。那么我们不管是不是有经验的销售顾问还是没有经验的销售顾问，一定要在上岗前把自己品牌的所有车型的参考数据全部烂熟于胸，书到用时方恨少啊。试想一下你在接待客户时，客户所问的所有问题你都能对答如流，客户自然就对你的信任度就高，反之你懂的。
第二，要充分了解客户需求。在你接待客户的时候建议不要马上就把话题引导至车辆价格上，个人建议可以和客户聊一些别的话题，从中你可以更好的了解到客户的性格、喜好、职业等等，所谓知己知彼百战不殆嘛。通过对客户的了解和客户意向，你就能准确的判断出客户购车需求，从而帮助你争取判断和推荐相关的车型，提高你的成交率。
第三，良好的个人形象。不论你是小哥哥还是小姐姐，个人形象是非常重要的，至于标准嘛，你去参考你所在品牌的DOS操作手册或者是规章制度吧。现在的世界是一个看颜值的世界，良好的个人形象能给人一种亲和力，爱美之心人皆有之，试问谁会对着“卡西莫多”还能心平气和的谈业务呢。
第四，不要过于计较一时的得失，但要守住你的底线。在你和客户“谈判”的过程，客户会提出很多要求（优惠），有时候往往低于你心中的底线，这时候不要为了促成销售就满口应允，这样回给客户一种示弱的感觉，接下来还会不断地提出新的要求，那你就彻底败给了客户。你要做的就是让客户了解你所推荐或者是必须购买的产品都是当下客户所需要的，通过同比环比举例说明逐步让客户认同你的观点最终促成成交。
销售顾问是一个没有太大深度，但是有很大宽度的职业。汽车销售顾问做的人很多，可是90%的做的并不得当，也不开心。
最近刚好我公司来了两名新的销售顾问，我把我如何教他们的方法做个分享。
1、背车辆参数。首先要把本品牌的车辆参数、配置记下来，那么开始只能是背诵。
2、学习品牌历史，以及车型的卖点知识。
3、学习六方位介绍，既车前方、发动机舱、车侧方、车后方、后排座椅、前排驾驶舱。
通过前期的学习，对车辆配置、价格、产品卖点有了个了解，这时候把这些填到六方位当中去，你就可以开始绕车练习了。
4、学习销售流程。从客户到店开始一直到客户离店，每一步接待都有规矩！
日常多观察老员工怎么接待客户，再多问。主动帮老员工擦车搞卫生，这样他才愿意教你！
如果你想做的更好，可以观看我往日写的文章，对你一定有帮助！
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形象跟汽车知识很重要，要懂得车的优劣势，自己品牌的车的优势在哪，那个款的优势在哪，同级车的价格跟质量的优劣势要清清楚楚，这些是前提，接下来就是形象跟客户谈吐问题，要懂得察言观色，看客户的意向，抓住客户的兴趣点，是对价格，还是外观，动力
在很多人的眼里，销售顾问顾名思义就是普通的销售员，所有的恭维、谦虚、赞美等方式的最终目的都是为了把汽车销售出去，并且自己拿到提成；而在另外一些人的眼里会想，销售顾问是提供货真价实的汽车专业知识，能够给自己带来实际性的帮助和价值，并且能给自己根据自己的条件，提供最优的建议。
不管面对什么样的客户，你会面临这两种看法，所以如何做好一名优秀的销售顾问最大的问题不是在客户，而是在于自己。作为汽车销售顾问，就应该给客户及时提供最具有价值的参考和建议，给汽车客观的评价，必须需要有专业知识技巧，通过由浅到深层次的交流，逐渐发现客户的需求，满足需求，促成更多的业务达成。
我认为汽车销售顾问应该具备以下几个方面：
1、正确和端正的态度。
自信、热情、开放、勤奋、为客户着想、乐观，诚实、阳光等等。
2、非常懂汽车专业知识和行业信息。
一名优秀的销售员一定是一位非常懂产品的销售员，他可以成为半个产品专家，只有非常懂专业知识的汽车销售员才能给客户更多的销售建议，才会更快的被客户所认可。
3、善于交流，把我客户心理。
客户需求是需要逐渐挖掘和发现的，并且根据情况满足客户的需求，这样才能成交。好比是跟女生交往一样，由浅入深的过程。一名合格的销售员会非常善于把握客户的心理需求，汽车销售顾问在与客户聊天的过程中，可以试探性的判断出很多具有价值的客户信息，根据聊天的内容可以及时把我客户心理想法。
对营销经理的素质测评的量化技术？
营销经理的素质测评可以通过以下量化技术进行：
1. 技能测试： 对营销经理在市场调研、策划方案、执行***、数据监控、团队管理等方面的专业知识和技能进行测试，采用笔试和考察实践能力相结合的方式进行。
2. 绩效评估：通过评估营销经理过去的工作表现来衡量其能力水平。这包括销售增长和目标达成情况、客户满意度、市场份额增长和责任上的表现等。
3. 心理测试： 通过心理问卷、面试以及行为模拟等方式，了解营销经理的性格特点、应对压力的能力、团队合作能力、问题解决能力等个人素质。
4. 360度反馈：进行全方位多角度的评价，让下属、同事、上司、客户等各类对象对营销经理的能力、表现进行匿名评价，并针对评价结果进行分析和提取有价值的信息。
